⭐ 영상이 원활하게 안나올때 해결방법 ⭐

모베커티비는 크롬 브라우저에 최적화 되어있습니다 ! 

영상을 원활하게 보시고 싶다면 조금 번거로우시더라도 한번만 설치해주시면 됩니다.

★ 크롬다운로드방법 ★ 

pc - 구글검색창에 '크롬다운로드' 검색 해서 다운로드 받아주신뒤 실행 후

크롬 검색창에 '모베커티비' 검색 해서 접속해주시면 됩니다.

모바일 - 플레이스토어 또는 앱스토어 들어가셔서 크롬 검색하시면

다운로드 하실수있습니다. 크롬 검색창에 '모베커티비' 검색해서 접속해주시면 됩니다.

Q. 모든영상이 아닌 특정경기의 영상만 끊겨요. 

- 채팅창에 팀명으로 수정요청해주세요

예) '관리자님 맨유-토트넘경기 끊기는데 수정부탁드립니다'

Q. 모든 영상이 나오긴하는데 자꾸 끊겨요.

- 반드시 [크롬] 접속후에 [크롬] 주소창 왼쪽 ⓘ 모양 > 플래시 허용 > 이 싸이트에 항상 허용 > 새로고침 해보시면 됩니다.

Q. 크롬으로 접속했는데 위의 방법으로 해도 끊겨요.

PC버전 - 화면우측상단 점세개 클릭 > 도구더보기 클릭 > 인터넷사용기록삭제 클릭 > 체크부문중 쿠키 및 기타 사이트 데이터 체크 , 캐시된이미지 및 파일 체크 두개 체크후 우측하단 인터넷 사용기록 삭제 클릭후 확인눌러주시면 됩니다.

모바일버전 - 우측상단 더보기 클릭 > 방문기록클릭 > 상단 기간선택 > 

'쿠키 및 사이트 데이터'와 '캐시된이미지 또는 파일' 옆의 체크박스 선택후 

인터넷 사용기록삭제 클릭

Q. 소리가 안나와요.

- 채팅창에 팀명말씀해주시고 수정요청해주세요

Q. 소리가 한쪽만들려요

- 소리는 영상자체에서 수정이 불가합니다. 기기설정에서 소리밸런스 (좌,우) 조절해주세요.

Q. 위의 모든방법으로 다해봐도 영상이 끊기거나 안나와요.

- 웨일브라우저 다운로드후 시청해주세요.